Brainpro (brainpro.id) dioperasikan oleh Dionseven. Dengan membuat akun atau memakai Brainpro, kamu setuju dengan syarat dan ketentuan berikut.
1. Akun
- Akun guru dibuat melalui undangan admin. Kamu bertanggung jawab atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas pada akunmu.
- Informasi yang kamu berikan harus benar dan terkini.
- Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini.
2. Penggunaan yang diperbolehkan
- Platform digunakan untuk kegiatan belajar-mengajar yang sah.
- Dilarang menyalahgunakan layanan: meretas, spam, melanggar hak cipta, mengunggah konten ilegal/menyinggung, atau mengganggu jalannya sistem.
- Konten yang kamu unggah tetap menjadi tanggung jawabmu; pastikan kamu berhak menggunakannya.
3. Pembelian & pembayaran
- Harga paket tampil di halaman masing-masing. Pembayaran diproses lewat penyedia pihak ketiga.
- Akses paket aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Kebijakan pengembalian dana (refund) mengikuti ketentuan yang berlaku di Brainpro, hubungi admin untuk pertanyaan terkait. Uang kembali dari garansi program diatur di bagian 4.
- Pembelian di aplikasi Brainpro untuk iPhone diproses dan ditagih oleh Apple lewat Apple ID-mu, dan terhubung ke akun Brainpro yang sedang masuk. Pengembalian dana untuk pembelian tersebut diajukan ke Apple; bila Apple mengembalikan dana, akses dari pembelian itu ikut berakhir.
4. Garansi program
- Sebagian paket bimbel memakai garansi belajar ulang atau uang kembali bersyarat. Brainpro tidak menjanjikan kelulusan; hasil seleksi ditentukan panitia resmi.
- Garansi hanya berlaku bila semua syaratnya terpenuhi, antara lain kehadiran minimal, mengerjakan tryout wajib, dan bukti pengumuman resmi tidak lulus yang diserahkan dalam batas waktu. Angka persisnya (nominal, persen kehadiran, batas klaim) tercantum di halaman beli tiap paket bergaransi.
- Garansi aktif setelah perjanjian ditandatangani (oleh orang tua/wali bila siswa di bawah 18 tahun). Isi lengkapnya ada di Perjanjian Program Garansi.
5. Konten & hak kekayaan intelektual
Materi yang dibuat guru tetap milik guru/penyelenggara terkait. Merek, logo, dan perangkat lunak Brainpro adalah milik kami. Dilarang menyalin atau mendistribusikan ulang tanpa izin.
6. Ketersediaan layanan
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun dapat terjadi pemeliharaan atau gangguan. Layanan disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan bebas gangguan.
7. Batasan tanggung jawab
Sepanjang diizinkan hukum, Brainpro tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan platform. Skor/hasil tryout adalah simulasi dan bukan hasil ujian resmi dari instansi mana pun.
8. Privasi
Penggunaan datamu diatur dalam Kebijakan Privasi kami.
9. Perubahan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan.
10. Kontak
Hubungi kami di cs@brainpro.id atau WhatsApp 0812-7777-4576.